7月8日!長沙市(shi)合創房地產公司就“培(pei)訓系統”如何建立(li)開展了(le)管(guan)理(li)層(ceng)的培(pei)訓會(hui)議!在總(zong)經理(li)江世(shi)海同志的帶領(ling)下!公司各部門(men)積極參與了(le)本次培(pei)訓會(hui)議!
會(hui)議上,重(zhong)點介紹了培(pei)訓(xun)系統(tong)的重(zhong)要和組成(cheng)!
公司的培訓體系建設的六大步驟
“培訓”對中國人來說是個比較新鮮的詞匯,“培訓”一詞在沒有進入中國現代社會之前,其要表達的內容被“學習”、“教育”、“開會”、“指導”這些具體的詞匯所代替著。
培訓是社會職業化發展的產物,是伴隨著單一的“學校教育”向“終身學習”這樣一個社會教育體系的轉型而發展起來的。進入知識經濟時代,個人知識更新的速度已遠遠不足以應付工作的需要,也許,今后大學文憑都要像工廠生產的面包一樣要注明有效期。而培訓就將是未來知識的“保鮮劑”和“再造機”。
單指企業的培訓是指企業為改變員工的價值觀、工作態度和工作行為,使員工能在自己現在或將來的工作崗位上表現出達到企業要求而進行的一切有計劃、有組織的努力。
一.目的:
建立和完善公司的培訓體系,規范培訓流程,明確各部門對培訓的職責以及監督培訓,評估和反饋培訓效果,以真正達到提高員工工作技能、績效以及公司的整體績效。
二、培訓需求調查:
1、每年11月底下發年度培訓需求調查表(部門),次月中句回收調查表,保證回收率為100%,作好記錄和分析;
2、月底下發月度培訓需求調查表(部門、員工),次月3日前回收,以彌補年度培訓計劃培訓內容的不足;
3、組織分析:從戰略目標出發,根據組織的整體績效、公司的發展規劃以及和公司高層領導的溝通來確定培訓的內容;
4、職務分析:根據崗位說明書和工作規范來確定培訓的內容(這主要是針對新員工) :
5、員工分析:首先是根據月度考核的結果對個人績效的分析:其次是員工職位變動:最后是根據員工個人的要求:
結合以上調查和分析,經過和各部的溝通和討論(會議),可以確定年度培訓計劃的內容。
三、年度、月度培訓計劃的實施
1、明確具體培訓目的,經過培訓后員T要達到的目標:
2、培訓內容:
a、職業品質培訓,主要是員工手冊培訓企業文化、管理理念、職業態度,責任感,職業道德,職業行為規范等) :
b、職業技能培訓:主要是專業知識技能、管理技能、職業規劃、社交技能等:
3、參加培訓人員:
a、中高層管理者。因為他們都公司的決策和和經營理念全面負責,所以對他們的培訓主要是決策,戰略等方面
b.基層管理人員: 企業文化、經營理念、管理知識,管理技能,有效工作、職業規劃等方面的培訓:
C、專業技術人員:專業知識和技能、企業文化、職業道德、溝通藝術、職業規劃等方面的培訓;
d、普通員工的培訓:提高工作績效的培訓
4、培訓類型:
a、崗前培訓:
i新員工集訓:一般時間12天,由綜合部組織實施,主要內容為公司概況,企業文化,基本政策與制度,工資福利等;
》用人部門培訓:使新員工能更快的適應工作環境和工作職責,主要內容是部門的工作職責,環境,本部門的特殊規定,介紹同事等:
b、在崗培訓:各部門主要負責人或經驗豐富的老員工對部門員工進行定期或不定期的培訓:主要從以下方式進行:定期舉行會議宣貫公司制度和理念、現場培訓(及時發現問題及時對員工進行教育的培訓)、師徒制培訓、工作輪換等,綜合部負責監督培訓進程和效果:
C、脫崗培訓:主要集訓和外培,由綜合部負責組織實施:
d、員工業余自學;自費學歷教育、自學進修、職業資格考試、網上自學:
5、培訓方式:采用講授法、案例分析法、角色扮演法、研討會、拓展訓練、軍訓等
6、培訓預算:每年針對培訓的內容預測培訓的費用,對具體的培訓也要進行費用的預測,主要從講師費、場地費、交通費、教材資料費、住宿費、餐飲費等其他培訓費用支出:
培訓講師的選擇:內訓主要以公司中高層管理者為培訓講師,根據培訓內容的不同選擇不同部門的主要負責人作為培訓講師。
四、內部講師制度建設
1、選拔內部講師:主要以公司高層管理者、部門主要負責人為主,兼顧競爭上崗的方式(確保講師的充裕) :
2、講師的培訓:外部培訓機構:外派;尋找教材網絡自學等:
3、明確講師的職責:
a、制定培訓教材;
b、授課(每年的授課時數達到一定要求) ;
C、按綜合部的要求修改和完善培訓教材,并將教材交于綜合部存檔:
d、按綜合部要求定期或不定期參加講師的培訓。
4、內部講師激勵方式:
a、晉升制度(助理講師、講師、中級講師、高級講師) ;
b、物質激勵(授課按時數、級別、滿意度調查表等給予日工資1~2倍的報洲。
5、內部講師考核:根據當年培訓的效果和滿意度調查進行年終考核,與當年的獎金直接掛鉤
五、培訓檔案管理
公司所有培訓都要上報綜合部,經審核后才能開展培訓,每次培訓都要有人員記錄的簽到表,所有培訓資料和培訓形成的文本送交綜合部存檔:
建立員工培訓檔案,保存培訓相關資料以及培訓費用的登記,采用培訓積分制,以此作為員工晉升或獎罰的依據。
六、培訓的評估及反饋
培訓的評估及反饋主要是為了提高培訓效果,改進員工的績效,促進培訓成果的轉化,輔之以考核的方式,對員工培訓的效果進行激勵和懲罰。
1.員工培訓滿意度調查表
2、培訓簽到表
3、培訓后考試
4、詢問員工直接上級
5、 培訓后的月度績效考核
以上2~5項與員工考核獎金掛鉤。
會議后!所有人 就本次會議主題內容發表了自己的見解!